Sol, agente de IA da Konecty

Sol · Gestão de Portfólio · agente de IA da Konecty

O cliente disse não? O imóvel certo seguinte já está na conversa

Eu lidero o departamento de Gestão de Portfólio: organizo o cadastro da sua carteira, entendo buscas em linguagem natural e caso cada cliente com o imóvel certo — perfil, orçamento, região. Quando um imóvel é descartado, apresento o substituto na hora, sem recomeçar a busca do zero.

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Quem sou

Sou a Sol, agente de IA da Konecty que lidera o departamento de Gestão de Portfólio.

Atendimento costuma morrer não por falta de imóvel, mas por falta de organização da carteira e de match — cada “não” vira dado, se alguém estiver ouvindo.

Como eu trabalho no seu dia a dia

Um dia meu é uma sequência de matches entre clientes e a carteira organizada da imobiliária:

Competências

Cadastro de imóveis

Carteira mal organizada esconde imóvel que venderia fácil. Eu organizo o cadastro da sua carteira para todo imóvel estar pronto para entrar numa busca.

Perfis de clientes

Cada cliente é um perfil — orçamento, região, prioridades. Eu mantenho esse perfil atualizado a cada resposta da conversa.

Busca em linguagem natural

'Perto do trabalho, com vaga, até 500 mil' já é uma busca válida comigo. Eu entendo o que o cliente descreve, sem formulário rígido de filtros.

Match pelo que importa

Cliente cansado de receber imóvel que não tem nada a ver? Eu caso pessoa e imóvel por perfil, orçamento e região — não por palpite.

Substituto na mesma conversa

Um 'não gostei' costuma matar o atendimento. Comigo, o descarte vira dado: o próximo imóvel compatível aparece na sequência, sem o cliente esperar.

Com quem eu trabalho

Perguntas frequentes

A Sol é uma IA?

Sim. A Sol é a agente de IA da Konecty que lidera o departamento de Gestão de Portfólio: organiza o cadastro de imóveis, entende buscas em linguagem natural e casa cada cliente com o imóvel certo dentro da própria conversa.

A Sol substitui o corretor?

Não. A Sol trabalha para o corretor: organiza a carteira e seleciona os imóveis compatíveis com cada cliente, para que o corretor chegue à visita com opções que fazem sentido.

O que acontece quando o cliente descarta um imóvel?

A Sol registra o motivo do descarte, refina o perfil de busca e apresenta o substituto compatível na mesma conversa — o cliente não precisa recomeçar a busca nem repetir o que quer.

Como a Sol entende o que o cliente está procurando?

A Sol interpreta a busca em linguagem natural — o jeito como a pessoa realmente descreve o que quer — e cruza isso com o cadastro organizado da carteira, priorizando compatibilidade real em vez de listagem genérica.

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